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北海道文化放送 2週目

2007年11月13日  この記事をTwitterでつぶやく

ishiichan.jpg 北海道文化放送の「石井ちゃんとゆく!」2週目の放送がwebで見れるようになりました。
今回は、聴覚障害者の為の受け付けサポート、コールセンターなど企業が取り組むべきCSRについて触れたお話をさせていただきました。

ぜひ、ご覧になってください。
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企業が取り組むべき課題は、障害者に対するボランティアではなく、顧客に対するサービスの質と、差別の無いサービス、サポートを提供するという本来当たり前に行われなければならない事です。
当然、費用対効果を考慮したシステム作りが大切ですね。
私たちのサービスは、それを実現する為のものです。

▼こちらからリアルプレーヤーでご覧頂けます。
http://www.uhb.co.jp/program/official/ishiichan/ishiichan_top.html

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