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三菱UFJ銀行で窓口通訳開始!

三菱UFJ銀行で、サービスを拡大し窓口通訳を開始しました。 <朝日新聞デジタル> 銀行窓口で手話対応します 三菱UFJ、端末でやりとり 1月29日の朝日新聞にも掲載されています。 Yahooニュースにも掲載されま...
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朝日新聞掲載 手話「電話リレー」頼みの綱 聴覚障害者、通訳介し連絡

日本財団電話リレーサービスとして、緊急通報した件が記事になりました。 記事はこちら ※全文を読むには無料登録が必要です。 ※誌面では1月26日の夕刊に掲載されています。 モデルプロジェクトである電話リレーサービスでは...
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『月刊コールセンタージャパン 2019年2月号』に掲載いただきました!

プラスヴォイスでは、聞こえない方が、企業のコールセンターに電話でスムーズに問い合わせができるように「コールセンター通訳サービス」を2010年から開始。 現在では、多くの大手企業様からご契約いただき、聞こえない方が電話で問い合わせができ...
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家賃債務保証事業エルズサポート 手話・筆談サービスを提供開始

聴覚障害があるために「アパートなどの不動産の契約の時に苦労した」 「入居を断られた」という声を聞くことがあります。 弊社、プラスヴォイスの遠隔通訳サービスを導入いただいております 家賃債務保証事業のエルズサポート株式会社様が、 ...
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☆「SBI損保の手話・筆談サービス」の開始☆

SBI損害保険株式会社(以下、SBI損保)と、当社プラスヴォイスが業務提携をして、本日1月15日から、耳や言葉が不自由なお客さま向けの代理電話サービス「SBI損保の手話・筆談サービス」を開始いたしました! このサービスは、耳や言葉が不...
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「トータル支援システム」最優秀賞受賞!!

2018年12月18日に仙台市内で行われた「X-Tech Innovation 2018」にて、弊社代表の三浦がプレゼンを行い、東北地区で最優秀賞を受賞いたしました。 (「X-Tech Innovation」は、各業界・業種を横断する、デ...
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