PLUS Voice SkyRTCについて



PLUS Voice SkyRTCは、LINEやSkypeなどのアプリを使わずに、インターネットブラウザのサイトからテレビ電話や文字チャットができる通信サービスです。(WebRTC技術を利用しています)

動作環境


対応
ブラウザ

Chrome

Safari

Firefox
非対応
ブラウザ

InternetExplorer
  

Microsoft Edge
(2019年4月現在)
など
【注意】
・一部のAndroid機種(Experiaの特定機種)ではご利用できません。
・メール本文中のURLからのリンクではご利用できません。ブラウザを立ち上げてご利用ください。
・ブラウザのバージョンが古いと正常に動作しない可能性があります。

こんな時は・・・

  • ボタンを押したがエラーとなり接続できない

    • 対応ブラウザを使用していますか?
      Chrome、Safari、Firefox以外のブラウザではご利用できません。

    • ブラウザを立ち上げて使用していますか?
      ご友人等から届いたメール本文中のURLをクリックしてもご利用になれません。
      お手数ですが、対応ブラウザで該当のURLを検索してご利用ください。


  • テレビ電話の会話中に映像が乱れる

    • 通信環境は良好ですか?
      テレビ電話のご利用には高速で安定した通信が必要です。
      下記のような場所では通信が不安定になる場合があります。
      ・人混みの多いところ
      ・新幹線内など、高速で移動しているところ
      ・タワーマンションなどの高層階
      ・見晴らしの良い広い場所 など

    • (スマートフォンをご利用の場合)ブラウザ以外のアプリを同時に立ち上げていませんか?
      ブラウザ以外のアプリを同時に立ち上げていませんか?

      アプリをダウンロードしているときなど、ブラウザ以外のアプリでも同時に通信していると不安定になる場合があります。