IT技術・通信技術を活用し、さまざまなコミュニケーションの可能性を広げたい。
障害者の方の生活を向上させるためのサービスを提供します。

遠隔サポート事業

テレビ電話を活用して障害者や高齢者の生活をサポートします。 サポートセンターを構築・運営し、サポートはテレビ電話を通じて聴覚障害者の手話を言葉に通訳し、 健聴者とのコミュニケーションを仲介します。

企業向け遠隔サポートサービス
（窓口・受付対応）

受付・窓口・店頭とコールセンターをインターネット回線を用いてテレビ電話でつなぎ、 聴覚障害者の通訳を行います。

※聴覚障害者に対しては、手話とパソコンによる即時字幕で、店員の言葉をお客様にお伝えします。

企業向けコールセンターサービス（受付代行）

インターネット回線を用い、IPテレビ電話で聴覚障害者からの受付業務のアウトソースを行います。 ユーザーはカメラ付きのパソコンで、無料で問い合わせが出来ます。

※財団法人七十七ビジネス復興財団　ニュービジネス助成金事業

個人サポートサービス（代理電話）

携帯電話の文字通信機能やIPテレビ電話を用いて聴覚障害者と健聴者との電話を仲介するサービスです。 また、テレビ電話の映像を通じて遠隔から視覚障害者をサポートする事業です。

※遠隔サポート事業（遠隔通訳・代理電話サービス）は独立行政法人情報通信研究機構（NICT）の
　　平成24年度チャレンジド向け通信・放送役務提供・開発推進助成を受けて実施しました。

福祉機器販売事業

聴覚障害者用屋内信号装置、聴覚障害者通信装置、文字放送デコーダー等の販売および設置工事を行っています。

終了した事業

• 個人サポートサービス（代理確認）
  平成16年度　総務省　独立行政法人情報通信研究機構の助成金事業
  視覚障害者のための「代理確認サービス」
• 身体障害者IT普及事業
  障害者や高齢者が携帯電話のコンテンツやメール機能を活用したり、 テレビ電話やパソコンを導入し活用する際の相談を受け付け、申込の代行やリモートサポートを行います。
• 導入、利用サポート（サポート＋アイ）
  NTT東日本宮城支店、NTTME東北との3社共同事業