「美容室の予約を取りたいけれど、
電話番号しか載っていない…。」
そんな時はぜひ弊社の代理電話サービスをお使いください。お客さまのお話を弊社の通訳オペレーターが電話でお伝えします。
お客さまには下記の①、②どちらでもご利用いただけます。
通訳オペレーターが電話の内容を通訳しますので、手話か文字のどちらかでお話しください。
通訳オペレーターがお客さまに代わり電話いたします。お客さまにはメールかFAXなどで伝えてほしいことをお伝えいただければ、電話をした結果の内容を同様の方法でお伝えします。
電話番号が0570から始まるナビダイヤルも電話をかけられます。
当社は2002年より代理電話サービスを提供してまいりました。
20年を超えるキャリアのもと、お客さまひとりひとりに丁寧に対応できる実力をもったオペレーターが揃っております。安心して通訳をご依頼いただけます。
手話で話せるのは早くて便利だけど、住所や電話番号などの時は表現、読み取りに苦労する…そんな経験はありませんか?
プラスヴォイスの電話リレーサービスは手話で話している時もチャット画面で文字を送ることができるので、文字で伝えたほうが早い情報は文字で送ることができます。相手を待たせずによりスマートに、スムーズにやりとりし合えます。
基本的にどのような方法でも代理電話サービスを
お受けできます。
たとえばFAXやメールを送り、代理電話サービスで予約をお願いすることもできます。実際に代理電話サービスをご利用いただいている方の2割はメール、1割はFAXです。スマートフォンなどを使わない方にもご利用いただけるように善処しております。
LINEやFaceTimeなどお客さまが慣れ親しんでいる方法で代理電話を行うこともできます。お客さまひとりひとりに合う方法で対応できるのが代理電話サービスの良さです。
プラスヴォイスでは相手先に電話をかけて発生する通話料は全額プラスヴォイスが負担しております。
そのためお客さまには通話時間を気にせず安心してお使いいただけます(ただしデータ通信量はお客さまの自己負担となります)。
「保留中」など待たされる時も何分でも待つことができます。
プラスヴォイスでは1回330円(税込)で電話をかけられます(上限時間15分間)。
月5~10回コースにすると1回220円、月20回:1回165円と1回ごとの価格が安くなります。
ヘビーコースは回数無制限でかけ放題です。
フリーコース 制限なし(利用がなければ月額0円) |
330円/回 |
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ミニコース 1ヶ月5回までのご利用 (超過分は330円/回) |
1,100円/月 |
ライトコース 1ヶ月10回までのご利用 (超過分は330円/回) |
2,200円/月 |
ミドルコース 1ヶ月20回までのご利用 (超過分は330円/回) |
3,300円/月 |
ヘビーコース 回数無制限 |
5,500円/月 |
FAXをお持ちの方はFAX申込書ですぐに申し込みができます(FAX申込書ダウンロード)。
日本財団電話リレーサービスのHPも
参照されたい方はこちら へ
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お送りください。
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電話はもちろん、以下のバナーから手話でのお問合せも承りますので、
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