☆「SBI損保の手話・筆談サービス」の開始☆

▶ICT事業部

SBI損害保険株式会社(以下、SBI損保)と、当社プラスヴォイスが業務提携をして、本日1月15日から、耳や言葉が不自由なお客さま向けの代理電話サービス「SBI損保の手話・筆談サービス」を開始いたしました!

このサービスは、耳や言葉が不自由なお客さまがSBI損保に電話で問い合わせをする際に、プラスヴォイスのオペレーターが手話や筆談で通訳をするものです。

現在、他の損害保険会社においても同様の通訳サービスを提供しておりますが、「SBI損保の手話・筆談サービス」は次のように問い合わせできる範囲がとても広くなっています!

[他社損保通訳サービス]

★事故のご連絡やロードサービスのご依頼等

 

SBI損保の手話・筆談サービス]

★事故のご連絡やロードサービスのご依頼

☆保険をご検討中のお客さまの新規加入のご相談

☆ご契約されているお客さまの各種お手続き・お問い合わせ、等

 

そのため、SBI損保の手話・筆談サービスでは、多岐にわたる問い合わせを安心してスムーズにご利用いただくことが可能となります。

SBI損保は、「より多くのお客さまの生活に、より大きな安心をお届けするために」という理念のもと、インターネットを最大限活用し、お客さまによりわかりやすく、より利便性の高い損害保険サービスの提供に努めるとともに、お客さまにとって身近で信頼される損害保険会社を目指されています。

サービスの詳細については下記URLよりご確認いただき、損害保険の新規加入や見直しをご検討の方は「SBI損保の手話・筆談サービス」をぜひご利用ください!

 

・SBI損保の手話・筆談サービス Webサイト

SBI損保の手話・筆談サービス - SBI損保
SBI損保の耳や言葉が不自由な方への手話・筆談サービス(SBI損保の手話・筆談サービス)についてのご案内。SBI損保の自動車保険(任意保険)は、新規でも継続でもインターネットからの見積り・申込みで最大10,500円割引!治療費用を実額補償するSBI損保のがん保険(自由診療タイプ)、新商品 SBI損保の火災保険もご案内し...

 

SBI損保、プラスヴォイス共同ニュースリリース

「耳や言葉が不自由な方へ手話・筆談サービスを導入」

2019年1月15日 -耳や言葉が不自由な方へ手話・筆談サービスを導入〜自動車保険、がん保険、火災保険のご契約手続きや事故受付等に対応〜 - SBI損保
SBI損保2019年のプレスリリース。耳や言葉が不自由な方へ手話・筆談サービスを導入〜自動車保険、がん保険、火災保険のご契約手続きや事故受付等に対応〜したことをお知らせいたします。

 

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