▶ICT事業部 『港区 代理電話サービス』提供開始
2016年4月より港区役所本庁、各総合支所等の窓口にお越しになった聴覚障害者を対象に、タブレット端末を利用した窓口トータルサポートシステム（遠隔手話通訳、UDトーク、UD手書き）を提供してまいりましたが、
2017年6月1日より港区から事...
▶ICT事業部
▶ICT事業部 
代理電話サービス 新年の挨拶
謹賀新年
旧年中は大変お世話になり誠にありがとうございました。
昨年の障害者差別解消法の施行に合わせて、官公庁様や企業様より弊社サービスについて、多くのお問い合わせをいただきました。
誠にありがとうございました。
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▶ICT事業部 『三井住友カード 手話・筆談サービス』提供開始
2015年4月より「三井住友カード会員専用代理電話サービス」を提供してまいりましたが、
このほど『三井住友カード 手話・筆談サービス』にリニューアルしました。
聴覚や発声の障害により電話通話が困難な方が、
ビデオ通話にて手話または...
トップページ掲載 厚生労働省様 トータルサポートシステム導入
【ご報告】
厚生労働省内において、2016年6月1日より、
聴覚障害者向け「トータルサポートシステム」の利用が可能となりました。
プラスヴォイスが聴覚障害のあるお客様へ提供している「トータルサポートシステム」＝「遠隔手話通訳サービ...
トップページ掲載 聴覚障害者向けトータルサポートシステム空港導入
〜羽田空港ＡＮＡカウンターにおける聴覚障がいのあるお客様へのトータルサポート〜株式会社プラスヴォイス(本社：宮城県仙台市、代表取締役：三浦宏之)は、４月２１日（木）より、全日本空輸株式会社（以下「ＡＮＡ」）が羽田空港国内線第2旅客ターミナル...
トップページ掲載 楽天カード 手話通訳サービスの開始！！
本日3月3日より、楽天カード株式会社と株式会社プラスヴォイスが提携して、
楽天カード手話通訳サービスを開始いたしました。
ビデオ電話を利用して楽天カード会員からのお問合せを
弊社オペレーターが手話や筆談等で楽天カードのオペレーター...
トップページ掲載 新生銀行にて遠隔手話通訳サービス開始
プラスヴォイスでは本日2015年7月3日より、新生銀行における遠隔手話通訳業務を開始いたしました。
このことにより、手話通訳を介して窓口での説明を受けることが出来るようになりました。
サービスが導入されたのは、新宿フィナンシャルセン...
手話サポート V-CUBEトランスレーターにて遠隔手話・文字通訳を提供開始
昨日2015年6月29日より、V-CUBE様から多言語映像通訳サービス「V-CUBE トランスレーター」が提供開始となりました。
V-CUBE トランスレーターとは、店舗や施設に来た外国人や日本の聴覚障がい者に対応する多言語対応の通訳...
▶ICT事業部 すずらん薬局グループでの遠隔手話通訳対応を始めました。
プラスヴォイスでは２０１５年５月１日より、広島県広島市を中心に調剤薬局を展開している「すずらん薬局グループ」各店舗における遠隔手話通訳業務を開始致しました。このことにより、手話通訳を介してお店の薬剤師の方からのお薬の飲み方の説明などをうける...
▶ICT事業部 三井住友カード会員専用代理電話サービスを開始
本日より、三井住友カードの会員様に向けの「会員専用代理電話サービス」がスタートしました。
テレビ電話を通じて三井住友カードへ各種お問い合わせやお手続きが可能となります。
クレジットカード会社では個人情報保護の観点から、代理人からの電...
▶ICT事業部 JCB手話デスクを開始しました
この度、株式会社ジェーシービー（本社：東京都港区、代表取締役兼執行役員社長：浜川 一郎、以下：JCB）様と提携し、2015年3月17日（火）より、聴覚障がいをお持ちのお客様向けの手話通訳サービス「JCB手話デスク」の業務を開始することとなり...
▶ICT事業部 シーズ・ニーズ・マッチング交流会出展のお知らせ
公益財団法人テクノエイド協会主催の
障害者自立支援機器
「シーズ・ニーズ・マッチング交流会」
に一般社団法人全日本難聴者・中途失聴者団体連合会のブースにて出展させていただきます。
日時：2015年3月6日（金）・7日（土）
時...
▶ICT事業部 『手書き電話UD』印刷博物館企画展に展示（５／２４まで）
2015年3月3日（火）から5月24日（日）まで、文京区にある印刷博物館１FのP&Pギャラリーでの企画展示
『みんなにうれしいカタチ展 日本発ユニバーサルデザイン2015』
にて、ユニバーサルデザインの一つの形として、「手書き電話UD」...
▶ICT事業部 耳の日出展情報（宮城・東京）
３月３日は耳の日、ということで、それに近い今週末は各地で耳の日に関するイベントが開かれると思いますが、プラスヴォイスでは、オフィスを置いています、宮城と東京の耳の日イベントに出展します。
【第５０回耳の日記念手話まつり】
一般社団...
▶ICT事業部 ※※「手書き電話」から「手書き電話ＵＤ」への利用移行のお願い※※
手書き電話をご利用の皆様へ
いつもご利用をありがとうございます。
2014年7月1日の「手書き電話UD」のリリース以降、手書き電話からの移行を皆様にお願いして参りましたが、2つの同様のサービスを平行して維持していく費用も負担になるこ...
▶ICT事業部 【手書き電話UD サーバーメンテナンスによる一時停止のお知らせ】
※こちらのサーバー改修は無事終了いたしました。2014年12月30日6：36現在、正常に復帰しております。
いつも「手書き電話UD」のご利用をありがとうございます。
2014年12月30日（火） 0：00～6：00 の間
...
▶ICT事業部 手書き電話UDにグループトーク機能を実装
※※ 手書き電話UDを必ずアップデートをして下さい ※※
みなさまお待たせしました。
メニューにボタンがあるのにこれまで実装されていなかった、「グループトーク」機能。
ようやく実装の運びとなりました。
以前から「１対...
▶ICT事業部 グッドデザイン賞受賞展に手書き電話ＵＤを展示
先日、「手書き電話UD」がグッドデザイン賞をいただいたことを報告しましたが、その今年度グッドデザイン賞を受賞した商品が一同に介する展示会・・・「GOOD DESIGN EXBITION 2014 G展 グッドデザイン賞受賞展」が、10月31...
▶ICT事業部 CEATEC2014 出展のご案内
先日の国際福祉機器展にご来場いただいた皆様、誠にありがとうございました。
「あー、都合が悪くて行けなかったんだけど・・・」という方。
次のチャンスがすぐにあります！！
10月7日（火）～11日（土） 10時～17時
幕張メッセに...
▶ICT事業部 「手書き電話UD」がグッドデザイン賞を受賞しました！
「手書き電話UD」が2014年度のグッドデザイン賞を受賞しました！
応募総数3,601件のうち、1,258件が受賞ということでそんなに競争率は高くなかったのですが、それでも、この有名な賞をいただけたということは大変光栄なことで、しかも...
▶ICT事業部 第41回 国際福祉機器展 H.C.R.2014 に出展します
みなさま、いつもありがとうございます。
10月初旬は恒例の大きな展示会があります。
第１弾として、東京ビッグサイトで開かれる「第41回国際福祉機器展 H.C.R.2014」に出展いたします。
これまでプラスヴォイスのブースに足を運...
MobileToolの話 【イベント告知】８／２(土)手書き電話UD説明会を行います
※本イベントは盛況のうちに無事終了いたしました。
【手書き電話UD説明会】
日時：8月2日（土）14時～
会場：ソフトバンク渋谷手話カウンター
（東京都渋谷区宇田川町27-4喜山ビルB1）
定員：20名
お申し込み：こ...
▶ICT事業部 河北新報に「手書き電話UD」の記事掲載
7月13日（日）付けの河北新報朝刊に「手書き電話UD」についての記事をカラー写真付きで掲載していただきました。
オンライン上の記事はこちら ↓↓
「筆談電話アプリ人気 仙台の福祉サービス企業が無料公開」
手書き電話...
MobileToolの話 『手書き電話UD』を7月1日リリースしました！
関係各位（プレスリリース）
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遠く離れた相手とも手書き筆談チャットが楽しめるコミュニケーションアプリを
完全リニューアルした『手書き電話UD』をリリース！
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聴覚障害者向けのコミュニケーショ...
MobileToolの話 【手書き電話・復旧報告】2014年6月9日
6月4日より、発生していました『手書き電話』（iOS版）のAppStoreより新規インストールで接続できない問題ですが、アプリの修復により復旧致しました。
現バージョン、1.9.4をインストールしていただくことにより、ご利用が可能です。
...
▶ICT事業部 代理電話（電話リレー）サービス終業時間延長！
いつもご利用をありがとうございます。
お知らせが遅くなってしまいましたが、
この度、6月2日（月）より代理電話（電話リレー）サービスの対応時間を
従来の20時までから、21時までに1時間延長を致しました。
よって、
代理電話（...
▶ICT事業部 代理電話サービスをYahoo!メッセンジャーでご利用のお客様へ
日頃代理電話サービスをご利用いただきありがとうございます。
『代理電話サービス』の対応ソフトの変更のご連絡です。
Yahoo!メッセンジャーをご利用のお客様には、Yahoo!JAPANから既にご案内が届いていることと思います。
...
▶ICT事業部 消費税増税に伴うサービス・商品の価格変更のお知らせ
お知らせが遅くなってしまいまして申し訳ございません。
消費税が４月１日から ５％ → ８％ にかわります。
この関係で、弊社のサービス及び商品の価格も変更いたします。
３月中にお申し込みいただいたサービス・商品に関しては５％で対応...
▶ICT事業部 電話リレーサービスモニター追加募集2014年4月1日より
電話リレーサービス試験実施モニター募集について、日本財団から4月以降の正式な継続がお知らせされています。
4月1日以降は「日本財団電話リレーサービス・モデルプロジェクト」として、電話リレーサービス利用者の募集を行うとのことです。
モ...
MobileToolの話 3月2日（日）耳の日イベント・3都県に出展します
今週末は耳の日記念のイベントが各地でありますね。
プラスヴォイスは3月2日（日）になんと3ヶ所に出展させていただきます。
●東京都 第43回耳の日記念文化祭
（主催：公益社団法人 東京都聴覚障害者総合支援機構 東京都聴覚障...