お客様

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【地震でお困りの耳の聞こえない方へ】

地震によるご被害、心よりお見舞いを申し上げます 2022年3月16日 福島県沖で発生した地震震度6は大地震になります。安全を確保し余震にも警戒してください。耳の聞こえない方を対象に、支援窓口を開設しました。スマホ・タブレット・PCか...
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自動車メーカー初!「トヨタお客様相談センター手話通訳サービス」の提供開始

株式会社プラスヴォイス(本社:宮城県仙台市、代表取締役:三浦 宏之、以下:当社)は、トヨタ自動車株式 会社(以下:トヨタ)のお客様関連部から業務の委託を受け、2022年2月1日より、耳の聞こえない・聞こ えづらいお客様を対象とした「トヨタ...
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★みずほ銀行手話通訳サービスの開始★

2021年12月28日より、「みずほ銀行手話通訳サービス」が開始されました! このサービスにより、株式会社みずほ銀行(以下、みずほ銀行)のコールセンターにスムーズにビデオ電話で「紛失・盗難のご連絡」や「商品・サービスのお問い合わせ」...
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静銀セゾンカードの「セゾン手話通訳サービス」の開始!

静銀セゾンカード株式会社が発行するクレジットカードをお持ちの会員さまは、「セゾン手話通訳サービス」の手話や筆談でリアルタイムにお問い合わせができるサービスを無料でご利用いただけます。 このサービスをご利用いただければ、お問い...
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「三井ダイレクト損保 手話通訳サービス」の開始

株式会社プラスヴォイスは、2021年4月30日より、三井ダイレクト損害保険株式会社と業務委託契約を交わし、耳が聞こえないお客様を対象とした「三井ダイレクト損保 手話通訳サービス」の提供を開始いたしました。
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「東京海上日動あんしん生命 手話・筆談・チャット通訳サービス」の開始

~耳が聞こえないお客様の利便性向上~ 株式会社プラスヴォイス(本社:宮城県仙台市、代表取締役社長:三浦 宏之、以下:当社)は、2021年3月15 日より、東京海上日動あんしん生命保険株式会社(本社:東京都...
お客様

「朝日生命手話通訳サービス」を開始

株式会社プラスヴォイス(本社:宮城県仙台市、代表取締役社長:三浦 宏之、以下:当社)は、2021年3月1日より、朝日生命保険相互会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:木村 博紀、以下:朝日生命)と業務委託契約を交わし、耳や言葉が不自由...
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東京都における2つの新サービス開始!!

(画像 東京都福祉保健局「ICTによる聴覚障害者コミュニケーション支援事業」ホームページより) 本日11月9日より、都庁や都事業所において、プラスヴォイスが提案をしてきた、2つのサービスが利用できるようになりました♫ ①QRコ...
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兵庫県における「遠隔手話通訳派遣システム」の運用開始

〜手話通訳者の感染予防・安全確保〜 株式会社プラスヴォイス(本社:宮城県仙台市、代表取締役社長:三浦 宏之、以下:当社)は、2020年9月30日より、兵庫県健康福祉部障害福祉局ユニバーサル推進課と公益財団法人兵庫県聴覚障害者協会が運...
お客様

”遠隔手話通訳の必要性を考えてみませんか?”

〜弊社代表 三浦のFacebookより転載〜 8月30日に長野県でろう者のツーリンググループの転倒事故がありました。 電話リレーサービスでの緊急通報はできるものの、事故現場での救命士との会話、救急車の中での会話、さらに...
お客様

【三井住友海上手話通訳サービス】ご利用方法の変更のご案内

三井住友海上火災保険株式会社では、2018年2月より聴覚、発話に障がいのあるお客さまを対象に、手話通訳サービスのご利用による事故のご連絡を受け付けてまいりました。このたび、2020年10月9日より本サービスのご利用方法が変更となりますので...
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【ご利用方法変更のご案内】三井住友カード 手話・筆談サービス

三井住友カード株式会社では、2015年4月から耳や言葉が不自由なお客さま向けの手話・筆談サービスを提供しておりますが、2021年1月1日からご利用方法に変更がございますのでご案内いたします。 現在、アプリケーション(LINE、Sky...
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【SBI損保の手話・筆談サービス】文字チャットによる通訳開始!

SBI損害保険株式会社では、2019年1月15日より耳や言葉が不自由なお客さま向けの手話・筆談による代理電話サービスを提供しておりましたが、2020年8月21日よりサービスをリニューアルいたしました。 <リニューアル内容>・「文字チ...
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【お知らせ】6月15日開始! あいおいニッセイ同和損保「手話・筆談通訳サービス」

プラスヴォイスは、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社と契約を交わし、聴覚・発話障がいのあるお客さまへの手話・筆談通訳サービスを2020年6月15日より提供いたします。 詳細は追ってご案内いたしますが、6月15日より良質なサ...
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【お知らせ】あおぞら銀行手話通訳リレーサービスの開始

【あおぞら銀行手話通訳リレーサービス】専用ページ: 【本ニュースリリースのダウンロードはこちらから】
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【お知らせ】手話・筆談サービスをソニー生命へ提供開始

【ソニー生命 手話・筆談サービス】専用ページ: 【本ニュースリリースのダウンロードはこちらから】 
お客様

☆「SBI損保の手話・筆談サービス」テレビCMで紹介☆

今年の1月15日から提供開始の「SBI損保の手話・筆談サービス」ですが、SBI損保社のテレビCMにおいて、紹介いただいたことをご担当者さまより連絡をいただきました。 教えていただいたテレビCMをさっそく拝見したところ …再生後、41...
お客様

Yahoo! JAPANカード手話通訳サービス

2018年4月よりスタートしたYahoo! JAPANカード手話通訳サービスですが、この度、HPがリニューアルされましたので、皆さまにご案内いたします。このサービスは、耳や言葉が不自由なお客さまに、各種お問い合わせでご利用いただけるサービ...
お客様

☆「PGF生命 手話(筆談)・チャットサービス」開始☆

PGF生命(プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社)では、自社保険サービスにご加入いただいている「耳や言葉が不自由なお客さま」のために、2019年4月22日より「PGF生命 手話(筆談)・チャットサービス」の提供を開始...
▶ICT事業部

☆「ジャックス 手話・筆談通訳サービス」の開始☆

株式会社ジャックス(以下、ジャックス)と、当社プラスヴォイスが業務提携をして、本日、2019年3月1日より「手話・筆談通訳サービス」の提供を開始いたしました! 本サービスのスタートにより、耳や言葉が不自由なお客さまの電話での各種手続き...
▶ICT事業部

「ジブラルタ生命 手話・筆談サービス」の開始

ジブラルタ生命保険株式会社(以下、ジブラルタ生命)と、当社プラスヴォイスが業務提携をして、本日8月31日から、耳や言葉の不自由なお客さま向けの電話リレーサービス「ジブラルタ生命 手話・筆談サービス」を開始いたしました! このサービスは...
MobileToolの話

『手書き電話』Android版リリース

みなさま大変お待たせしました。 『手書き電話』のAndroid版を、本日GooglePlayStoreよりダウンロードできるようにいたしました。 こちらよりダウンロード出来ます。 アプリの価格は1,500円です。 使用可能な...
MobileToolの話

CEATEC JAPAN 2013に出展します

先日の国際福祉機器展H.C.R.2013にご来場いただいた皆様誠にありがとうございました。 体験コーナーなども、たくさんの方にご覧頂き、聴覚障害者向けのコミュニケーションサービス(代理電話、遠隔通訳)について少しは知っていただくことが出来...
MobileToolの話

『手書き電話』当面無料でダウンロード可能です

いろいろと混乱させてしまって申し訳ありません。 昨日(6月1日)から有料化のはこびとなった『手書き電話』iPad版ですが、諸般の事情により、有料化延期として、無料に戻しました。 ちょっと詳しくは申し上げられない事情により、いつまで、...
MobileToolの話

DNNで「手書き電話」と「UD手書き」を紹介させていただきました

先日5月24日(金)、東京都渋谷にある、ろう者のろう者によるろう者の為の手話動画ニュース発信基地 DNN(Deaf News Network)さまにお邪魔してきました。 突然の訪問にも関わらず、「手書き電話」と「UD手書き」のPRに出演を...
▶ICT事業部

Windows Live Messenger をご利用のお客様へ

日頃、プラスヴォイス代理電話サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Windows Liveメッセンジャーを、代理電話サービスの利用方法としてご登録されているお客様へご案内です。 Windows Liveメッセンジャ...
MobileToolの話

『手書き電話』を使った無料代理電話モニターを募集します(募集は終了しています)

※こちらの募集はすでに終了しています。 手書き電話の普及・利用促進と活用方法を検討するため、プラスヴォイスでは『手書き電話』を使った代理電話の利用モニターを募集します。 募集および利用可能期間は2013年3月31日(日)まで。→...
お客様

水戸真奈美さんが来店されました(^o^)/

先日、仙台出身で東京で歌手として活躍されている 水戸真奈美さんが来店されました! 手話とダンスを融合したスタイルで、歌を歌われています。 歌に込められた気持ちを手話で表現しながら歌うことを 『エモーショナル・ダクティ...
お客様

かわいらしいお客様

本日、仙台市内にある木町通小学校 4年生の7名の生徒さん(+先生1名)が会社見学にいらっしゃいました。 総合学習でバリアフリーをテーマにいろいろお勉強しているとのこと。 小学生なので、聴覚障害者とも会ったことがないだろうと思った...
お客様

ろう学校の授業で代理電話「自分で電話にチャレンジ」

去る11月4日、長野県の松本ろう学校高等部の自立活動の授業時間に 「自分で電話にチャレンジ」~代理電話サービスを利用して~ というタイトルで、授業が行われました。 (授業自体はろう学校の先生が行い、代理電話の実演の際に プラスヴ...
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