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日本財団電話リレーサービスをご利用のみなさまへ

プラスヴォイスにて日本財団電話リレーサービスをご利用のみなさま いつも電話リレーサービスをご利用くださり、まことにありがとうございます。 日本財団電話リレーサービスは本日3月1日より、日本財団電話リレーサービス専用システムのみご利用...
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1月15日NHKおはよう日本 関東甲信越 放送

1月15日朝7:45~NHKおはよう日本 関東甲信越「進む“空の玄関”のバリアフリー!」 のテーマで、空港のバリアフリーが紹介されます。 その中で、弊社が7空港のANAカウンターで提供しているトータル支援システムも 紹介される予定です...
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【損保業界初】プラスヴォイス損保手話通訳センター スタート!

損害保険ジャパン日本興亜株式会社様とプラスヴォイスは業務提携をいたしまして、「プラスヴォイス事故専用損保ジャパン日本興亜手話通訳センター」を設置いたしました! このサービスにより、損害保険ジャパン日本興亜の保険サービスに加入されている...
アプリ

【埼玉県飯能市】トータル支援システムのご導入!!

飯能市聴覚障害者支援事業のスタート! この度、プラスヴォイスが提供している聴覚障害者対応システム【トータル支援システム】を埼玉県飯能市にご採用いただき、平成29年7月3日(月)より運用が始まります! 飯能市聴覚障害者支援事業とは...
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『港区 代理電話サービス』提供開始

2016年4月より港区役所本庁、各総合支所等の窓口にお越しになった聴覚障害者を対象に、タブレット端末を利用した窓口トータルサポートシステム(遠隔手話通訳、UDトーク、UD手書き)を提供してまいりましたが、 2017年6月1日より港区から事...
代理電話サービス

新年の挨拶

謹賀新年 旧年中は大変お世話になり誠にありがとうございました。 昨年の障害者差別解消法の施行に合わせて、官公庁様や企業様より弊社サービスについて、多くのお問い合わせをいただきました。 誠にありがとうございました。 2...
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『三井住友カード 手話・筆談サービス』提供開始

2015年4月より「三井住友カード会員専用代理電話サービス」を提供してまいりましたが、 このほど『三井住友カード 手話・筆談サービス』にリニューアルしました。 聴覚や発声の障害により電話通話が困難な方が、 ビデオ通話にて手話または...
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厚生労働省様 トータルサポートシステム導入

【ご報告】 厚生労働省内において、2016年6月1日より、 聴覚障害者向け「トータルサポートシステム」の利用が可能となりました。 プラスヴォイスが聴覚障害のあるお客様へ提供している「トータルサポートシステム」=「遠隔手話通訳サービ...
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聴覚障害者向けトータルサポートシステム空港導入

〜羽田空港ANAカウンターにおける聴覚障がいのあるお客様へのトータルサポート〜株式会社プラスヴォイス(本社:宮城県仙台市、代表取締役:三浦宏之)は、4月21日(木)より、全日本空輸株式会社(以下「ANA」)が羽田空港国内線第2旅客ターミナル...
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楽天カード 手話通訳サービスの開始!!

本日3月3日より、楽天カード株式会社と株式会社プラスヴォイスが提携して、 楽天カード手話通訳サービスを開始いたしました。 ビデオ電話を利用して楽天カード会員からのお問合せを 弊社オペレーターが手話や筆談等で楽天カードのオペレーター...
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新生銀行にて遠隔手話通訳サービス開始

プラスヴォイスでは本日2015年7月3日より、新生銀行における遠隔手話通訳業務を開始いたしました。 このことにより、手話通訳を介して窓口での説明を受けることが出来るようになりました。 サービスが導入されたのは、新宿フィナンシャルセン...
手話サポート

V-CUBEトランスレーターにて遠隔手話・文字通訳を提供開始

昨日2015年6月29日より、V-CUBE様から多言語映像通訳サービス「V-CUBE トランスレーター」が提供開始となりました。 V-CUBE トランスレーターとは、店舗や施設に来た外国人や日本の聴覚障がい者に対応する多言語対応の通訳...
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すずらん薬局グループでの遠隔手話通訳対応を始めました。

プラスヴォイスでは2015年5月1日より、広島県広島市を中心に調剤薬局を展開している「すずらん薬局グループ」各店舗における遠隔手話通訳業務を開始致しました。このことにより、手話通訳を介してお店の薬剤師の方からのお薬の飲み方の説明などをうける...
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三井住友カード会員専用代理電話サービスを開始

本日より、三井住友カードの会員様に向けの「会員専用代理電話サービス」がスタートしました。 テレビ電話を通じて三井住友カードへ各種お問い合わせやお手続きが可能となります。 クレジットカード会社では個人情報保護の観点から、代理人からの電...
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JCB手話デスクを開始しました

この度、株式会社ジェーシービー(本社:東京都港区、代表取締役兼執行役員社長:浜川 一郎、以下:JCB)様と提携し、2015年3月17日(火)より、聴覚障がいをお持ちのお客様向けの手話通訳サービス「JCB手話デスク」の業務を開始することとなり...
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シーズ・ニーズ・マッチング交流会出展のお知らせ

公益財団法人テクノエイド協会主催の 障害者自立支援機器 「シーズ・ニーズ・マッチング交流会」 に一般社団法人全日本難聴者・中途失聴者団体連合会のブースにて出展させていただきます。 日時:2015年3月6日(金)・7日(土) 時...
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『手書き電話UD』印刷博物館企画展に展示(5/24まで)

2015年3月3日(火)から5月24日(日)まで、文京区にある印刷博物館1FのP&Pギャラリーでの企画展示 『みんなにうれしいカタチ展 日本発ユニバーサルデザイン2015』 にて、ユニバーサルデザインの一つの形として、「手書き電話UD」...
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耳の日出展情報(宮城・東京)

3月3日は耳の日、ということで、それに近い今週末は各地で耳の日に関するイベントが開かれると思いますが、プラスヴォイスでは、オフィスを置いています、宮城と東京の耳の日イベントに出展します。 【第50回耳の日記念手話まつり】  一般社団...
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※※「手書き電話」から「手書き電話UD」への利用移行のお願い※※

手書き電話をご利用の皆様へ いつもご利用をありがとうございます。 2014年7月1日の「手書き電話UD」のリリース以降、手書き電話からの移行を皆様にお願いして参りましたが、2つの同様のサービスを平行して維持していく費用も負担になるこ...
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【手書き電話UD サーバーメンテナンスによる一時停止のお知らせ】

※こちらのサーバー改修は無事終了いたしました。2014年12月30日6:36現在、正常に復帰しております。 いつも「手書き電話UD」のご利用をありがとうございます。 2014年12月30日(火) 0:00~6:00 の間 ...
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手書き電話UDにグループトーク機能を実装

※※ 手書き電話UDを必ずアップデートをして下さい ※※ みなさまお待たせしました。 メニューにボタンがあるのにこれまで実装されていなかった、「グループトーク」機能。 ようやく実装の運びとなりました。 以前から「1対...
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グッドデザイン賞受賞展に手書き電話UDを展示

先日、「手書き電話UD」がグッドデザイン賞をいただいたことを報告しましたが、その今年度グッドデザイン賞を受賞した商品が一同に介する展示会・・・「GOOD DESIGN EXBITION 2014 G展 グッドデザイン賞受賞展」が、10月31...
▶ICT事業部

CEATEC2014 出展のご案内

先日の国際福祉機器展にご来場いただいた皆様、誠にありがとうございました。 「あー、都合が悪くて行けなかったんだけど・・・」という方。 次のチャンスがすぐにあります!! 10月7日(火)~11日(土) 10時~17時 幕張メッセに...
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「手書き電話UD」がグッドデザイン賞を受賞しました!

「手書き電話UD」が2014年度のグッドデザイン賞を受賞しました! 応募総数3,601件のうち、1,258件が受賞ということでそんなに競争率は高くなかったのですが、それでも、この有名な賞をいただけたということは大変光栄なことで、しかも...
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第41回 国際福祉機器展 H.C.R.2014 に出展します

みなさま、いつもありがとうございます。 10月初旬は恒例の大きな展示会があります。 第1弾として、東京ビッグサイトで開かれる「第41回国際福祉機器展 H.C.R.2014」に出展いたします。 これまでプラスヴォイスのブースに足を運...
MobileToolの話

【イベント告知】8/2(土)手書き電話UD説明会を行います

※本イベントは盛況のうちに無事終了いたしました。 【手書き電話UD説明会】 日時:8月2日(土)14時~ 会場:ソフトバンク渋谷手話カウンター    (東京都渋谷区宇田川町27-4喜山ビルB1) 定員:20名 お申し込み:こ...
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河北新報に「手書き電話UD」の記事掲載

7月13日(日)付けの河北新報朝刊に「手書き電話UD」についての記事をカラー写真付きで掲載していただきました。 オンライン上の記事はこちら ↓↓ 「筆談電話アプリ人気 仙台の福祉サービス企業が無料公開」 手書き電話...
MobileToolの話

『手書き電話UD』を7月1日リリースしました!

関係各位(プレスリリース) ---------- 遠く離れた相手とも手書き筆談チャットが楽しめるコミュニケーションアプリを 完全リニューアルした『手書き電話UD』をリリース! ---------- 聴覚障害者向けのコミュニケーショ...
MobileToolの話

【手書き電話・復旧報告】2014年6月9日

6月4日より、発生していました『手書き電話』(iOS版)のAppStoreより新規インストールで接続できない問題ですが、アプリの修復により復旧致しました。 現バージョン、1.9.4をインストールしていただくことにより、ご利用が可能です。 ...
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代理電話(電話リレー)サービス終業時間延長!

いつもご利用をありがとうございます。 お知らせが遅くなってしまいましたが、 この度、6月2日(月)より代理電話(電話リレー)サービスの対応時間を 従来の20時までから、21時までに1時間延長を致しました。 よって、 代理電話(...
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